Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại riyue88

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, riyue88 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL cho mọi kết nốiDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật riêngBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoảnKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
riyue88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại riyue88
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc xác minh tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem, sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của riyue88 để được hướng dẫn về quyền truy cập dữ liệu và quy trình xóa tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Các biện pháp chúng tôi dùng để bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản không chỉ là chính sách trên giấy — đây là cách hệ thống riyue88 hoạt động thực tế mỗi ngày, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kết nối không bảo mật.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và xác nhận hoàn tất qua email.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại riyue88

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi đến bộ phận hỗ trợ liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại riyue88.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví điện tử của bạn chỉ dùng để xác nhận giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích quảng cáo nào.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý và gửi xác nhận khi hoàn tất, tuân theo quy định pháp luật hiện hành.

Dữ liệu được giữ một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin cá nhân được xóa khỏi hệ thống hoạt động của chúng tôi.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — kết nối SSL đang hoạt động. Mọi dữ liệu giao dịch, kể cả qua Viettel Money, đều được mã hóa trong quá trình truyền tải.